MPS.BR nível C: ECO Sistemas conquista a avaliação nacional de qualidade
A ECO Sistemas recebeu o ok ao ser avaliada como empresa de TI pertencente ao time MPS.BR nível C (Melhoria de Processo de Software Brasileiro). Todo o processo foi realizado nas instalações da sede fluminense da organização, em Niterói. A Qualityfocus foi responsável pelo processo, que teve como auditora líder Cristina Filipak. O trabalho foi realizado em diferentes etapas ao longo de 2012 e chegou com sucesso a 2013.
No Brasil, apenas 21 empresas de TI são certificadas pela Softex (Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro) com o selo nível C. A ECO Sistemas é, hoje, a 22ª empresa. Obter esta conquista é uma prova de qualidade, inovação e preocupação com o futuro, já que certificar é garantir espaço no mercado na luta por novos clientes, além da manutenção e admiração dos que já constam no portifólio. A ECO Sistemas tem, entre seus clientes, as Secretarias de Estado de Saúde do Rio de Janeiro e do Maranhão, o Ministério da Saúde da Argentina e o Consórcio Intermunicipal de Saúde da Baixada Fluminense (CISBAF).
Como parte da avaliação, alguns colaboradores foram entrevistados e destacaram importantes características da relação com a empresa. Entre elas, foram citadas o incentivo à inovação, a união das equipes com espírito de colaboração e a história da ECO Sistemas como uma empresa sólida, com 22 anos de mercado. "Outro importante fator citado foi o trabalho de TI em saúde e a contribuição dada para a sociedade num assunto tão sério para todas as pessoas", destacou a avaliadora líder do projeto.
Luiz Antônio Duarte, que junto com Marco Aurélio Duarte é um dos presidentes da ECO Sistemas, ressalta o valor do trabalho e comprometimento de todos de sua equipe. A ECO Sistemas tem, nos dias de hoje, mais de 500 colaboradores. Para ele, o caminho agora é aplicar no dia a dia todo o conhecimento apreendido com o projeto de certificação. "Estamos num mercado competitivo. É necessário capacitar, inovar e executar bem. Neste sentido, esta nova conquista vai nos orientar para um trabalho cada vez melhor. Nós, da Presidência, estamos trabalhando para trazer sempre condições para isso", concluiu. Em 2013, mais um importante passo será dado: a preparação para a avaliação CMMI 3 (Capability Maturity Model Integration).
A gerente de qualidade da empresa, Larissa Araújo, foi a responsável direta por todo este processo. Ela lança um olhar técnico sobre todo o trabalho que consumiu centenas de horas de avaliação e custou mais de 80 mil reais, num investimento de melhoria: "Ao total, foram 112 horas de avaliação, através de oito avaliadores diferentes, com 378 pontos requeridos e melhorias levantadas e tratadas. Nunca a ECO Sistemas passou por uma avaliação deste porte, tão detalhada e longa. Atuar numa empresa que adquiriu um nível C de maturidade de processo é ter acesso a conhecimentos técnicos específicos de ponta. Ter esta vivência no currículo é um diferencial para qualquer profissional de TI", conclui.